微信運(yùn)營(yíng)中的活動(dòng)策劃是很重要的一環(huán)，通過(guò)微信活動(dòng)可以：
1、增加粉絲數(shù)量，也就是吸粉；
2、刺激沉睡用戶，激活粉絲；
2、通過(guò)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化；
3、可以搜集粉絲的信息，通過(guò)分析用戶行為和數(shù)據(jù)，后期有針對(duì)性的服務(wù)和營(yíng)銷；
4、通過(guò)活動(dòng)與粉絲互動(dòng)，加深粉絲對(duì)品牌的認(rèn)知度，強(qiáng)化品牌忠誠(chéng)度。
微信自推出以來(lái)，很多品牌的官方微信平臺(tái)都做了活動(dòng)。除了凡客的8%的轉(zhuǎn)化率、小米手機(jī)微信的火爆、oppo手機(jī)的刮刮樂(lè)風(fēng)暴，實(shí)在沒(méi)幾個(gè)值得一提。那么，微信活動(dòng)策劃應(yīng)該從哪些地方著手?微信活動(dòng)的策劃與運(yùn)營(yíng)有哪些是需要注意的?微信活動(dòng)的效果怎樣提高?下面就聽(tīng)筆者講一下微信活動(dòng)需要注意的幾點(diǎn)事項(xiàng)：
1、活動(dòng)周期要合理
微博活躍度在下降，導(dǎo)流效果越來(lái)越差，微信的活躍度在降低。不活躍，意味著用戶的使用頻度不夠高，此外，微信訂閱號(hào)信息被折疊以后，訂閱號(hào)的閱讀率直接受到影響，我想訂閱號(hào)里幾十條未讀消息的不只筆者一個(gè)人吧。一次推送的閱讀率差不多在也在30%左右，設(shè)置更低盡量讓登陸不頻繁的用戶三五天后看到時(shí)活動(dòng)還沒(méi)過(guò)期，噢耶，還可以參加哦，興奮地加入了。從幾個(gè)比較成功的活動(dòng)來(lái)看，活動(dòng)周期最好設(shè)置為一個(gè)星期以上，用戶來(lái)了，滿懷期待地參加活動(dòng)，一兩天的活動(dòng)周期顯然太短了。不要忘了，活動(dòng)傳播也是需要時(shí)間的。
2、獎(jiǎng)品選擇有學(xué)問(wèn)
獎(jiǎng)品的選擇上要有誘惑力，或者新意。以前總是搞iphone，現(xiàn)在隨處可見(jiàn)代金券、折扣券之類的，來(lái)點(diǎn)有新意的吧，不然用戶可沒(méi)興趣。總之，要么獎(jiǎng)品有誘惑力，要么就有新意，再或者就增加獎(jiǎng)品數(shù)量，提高中獎(jiǎng)率，如果獎(jiǎng)品就算是一輛瑪莎拉蒂跑車(chē)，可是中獎(jiǎng)率比彩票還低，用戶也不會(huì)興奮到哪去。
3、活動(dòng)亮點(diǎn)提煉。
好得文案顯得尤為重要，好得活動(dòng)文案至少讓用戶看后就很有興趣參加，至少會(huì)過(guò)目不忘，這就需要亮點(diǎn)提煉。同樣是一二三等獎(jiǎng)，最高獎(jiǎng)品一萬(wàn)元，有人會(huì)寫(xiě)：“參加X(jué)XX活動(dòng)，贏大獎(jiǎng)”，有人會(huì)寫(xiě)成：“動(dòng)動(dòng)手指，一分鐘贏取萬(wàn)元大獎(jiǎng)”，哪個(gè)效果會(huì)更好，我想就不言而喻了吧?標(biāo)題是活動(dòng)的點(diǎn)睛之筆，要多提煉，抓住用戶眼球，要有沖擊力。
4、注意用戶體驗(yàn)，活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單、公開(kāi)、透明
筆者參與過(guò)很多朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的活動(dòng)，很多活動(dòng)筆者看了半天才弄明白活動(dòng)規(guī)則，最然筆者太愚鈍了，但是理解能力也不至于到如此地步。其實(shí)根本原因就是活動(dòng)規(guī)則太過(guò)繁瑣，活動(dòng)說(shuō)明寫(xiě)得太羅嗦了!活動(dòng)規(guī)則制定好后，可以多找人看一下，看他們能看懂不，知道怎么參加活動(dòng)不，要多久才能完成整個(gè)活動(dòng)參與過(guò)程。筆者的建議是：活動(dòng)規(guī)則讓用戶盡可能快速的看懂。在參與流程和頁(yè)面設(shè)計(jì)上，要盡量簡(jiǎn)單和方便，畢竟用戶都是非常懶的。
5、充分的活動(dòng)預(yù)熱和告之
活動(dòng)參與的人越多，才會(huì)有引爆效應(yīng)，特別是活動(dòng)的目標(biāo)人群，如果活動(dòng)是針對(duì)潛在用戶和新訂閱用戶的，那就需要充分利用好微信以外的媒介手段，官網(wǎng)、官微、淘寶店、線下門(mén)店易拉寶等；如果活動(dòng)是針對(duì)老用戶的，那就利用短信、郵件等能聯(lián)系到老顧客的手段，把老用戶吸引到微信公眾平臺(tái)上來(lái)。此外，要充分利用好微信的關(guān)注自動(dòng)回復(fù)和消息自動(dòng)回復(fù)功能，做到盡可能全面的活動(dòng)告之。當(dāng)然，還可以把客服熱線的彩鈴也做成活動(dòng)告知，錄一段語(yǔ)音，把原來(lái)的“你好，歡迎致電XXX”改成“你好，歡迎致電XXX，一分鐘贏取萬(wàn)元大獎(jiǎng)活動(dòng)正在進(jìn)行，微信上搜XXX，關(guān)注即可參與哦”。會(huì)撥打客服熱線電話的，至少是品牌忠誠(chéng)比較高的的用戶吧，怎么能讓他們跑了呢，花幾分鐘時(shí)間把電話彩鈴改一下，效果至少會(huì)增強(qiáng)很多。
6、選擇正確的推送時(shí)間
微信上的信息推送時(shí)間點(diǎn)要選好，正確的推送時(shí)間可以大大增加活動(dòng)信息的閱讀率和參與率。微信的使用高峰基本上是在早上和晚上，活躍用戶已經(jīng)形成早上起床晚上睡前看手機(jī)微信的習(xí)慣。晚間推送，可以在推送后形成第一輪口碑分享，第二天早上形成第二輪暖身，信息閱讀率和分享率自然會(huì)更高。此外，中午休息時(shí)間，也是微信推送的最佳時(shí)間，總之，要選擇微信用戶活躍度最高的時(shí)間段，效果才會(huì)好。
以上就是一個(gè)好得微信活動(dòng)需要注意的幾點(diǎn)，暫時(shí)就說(shuō)這么多吧。
