很多創(chuàng)業(yè)高手說:“一定要重視微信號(hào)運(yùn)營(yíng)”,“APP是個(gè)坑,還是先做微信吧”。手機(jī)移動(dòng)端對(duì)O2O的重要,重要到有人舍棄了PC端,所謂:在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們要忘掉PC,這樣對(duì)嗎?
昨天,跟山東河馬的黃總聊天時(shí),探討了一個(gè)問題:O2O項(xiàng)目是做App還是微信公眾號(hào),應(yīng)該以什么標(biāo)準(zhǔn)來做判斷和抉擇?
聊天中,作為山東比較知名的APP開發(fā)公司,黃總也提出,現(xiàn)實(shí)中,很多客戶投入了大量的人力、物理、財(cái)力開發(fā)了一款A(yù)PP,然而現(xiàn)在能存活下來的APP少之又少,甚至有很多APP在交完開發(fā)定金或者開發(fā)了一半的時(shí)候就已經(jīng)放棄了。當(dāng)前App在O2O的推動(dòng)下,認(rèn)識(shí)是一個(gè)市場(chǎng)熱點(diǎn),但是項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)初期,到底是選擇App還是先著手微信公眾號(hào)的開發(fā),今天我們來討論下這個(gè)問題。
不得不說微信是個(gè)具有顛覆性的偉大產(chǎn)品,他甚至可以取代很多App的作用。我們先來看下它們各自的優(yōu)缺點(diǎn):
APP
優(yōu)勢(shì):
1.彰顯企業(yè)的實(shí)力
2.提供針對(duì)其用戶群體更精準(zhǔn)服務(wù)及更好的用戶體驗(yàn)
3.凝聚目標(biāo)用戶群
劣勢(shì):
1.開發(fā)和維護(hù)成本較高
2.需要占用用戶手機(jī)內(nèi)存
3.難推廣
微信公眾號(hào)
優(yōu)勢(shì):
1.開發(fā)和維護(hù)成本很低
2.不需要占用用戶手機(jī)內(nèi)存
3.借助于微信的用戶和生態(tài)體系容易推廣
劣勢(shì):
1、功能層級(jí)較深
2、某些特效及交互體驗(yàn)上不及App
通過上面對(duì)比一看,貌似微信公眾號(hào)更略勝一籌,但綜合來講,我認(rèn)為可以以下幾點(diǎn)作為本文問題的解答參考:
把寶壓在微信上潛淵中的風(fēng)險(xiǎn):
我們必須承認(rèn),微信公眾號(hào)的開發(fā),一定是對(duì)流量有幫助的,我們可以誘導(dǎo)客戶分享鏈接,發(fā)送優(yōu)惠券吸引流量,利用微信開發(fā)會(huì)員系統(tǒng)等等。
我們把開發(fā)能力放在微信上,開始微信公眾號(hào)開發(fā)的征程。一方面,我們可能感嘆自己微信做得太晚了;另一方面,也感受到了微信滔滔大海中的潛淵——能成就你,也可能會(huì)淹沒你、迷失你,現(xiàn)在關(guān)注30個(gè)公眾號(hào)的人,太多了,你被淹沒在眾多公眾號(hào)中。
不要把全部期望寄托在微信公眾號(hào)上:
做微信公眾號(hào),你首先一定要有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí):這不是你完全掌控的地盤,你擁有的只是使用權(quán)。你的賬號(hào)是有可能因被舉報(bào),或被微信官方認(rèn)為違規(guī),而被臨時(shí)或永久封禁。如果你把寶押在某個(gè)平臺(tái)上,平臺(tái)蒸蒸日之時(shí),你就能分享平臺(tái)成長(zhǎng)帶來的紅利,但假如平臺(tái)不行了呢?
如何選擇App還是微信公眾號(hào)
微信公眾號(hào):
適合資訊閱讀型、即單方面內(nèi)容提供的產(chǎn)品,像有點(diǎn)兒類似的:前兩年在QQ空間比較火的《十幅圖》web應(yīng)用,當(dāng)其用戶訂閱量達(dá)到一定的基數(shù),為了提供更精細(xì)化和良好的閱讀體驗(yàn),他們推出了“十幅圖”客戶端,用戶也能比較自愿和順利的遷移到其客戶端。微信公眾號(hào)說白了也是一種web應(yīng)用,所以適合用它測(cè)試市場(chǎng)反饋、并積累前期的忠實(shí)用戶,后期再根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展和運(yùn)營(yíng)需要,可考慮推出客戶端。[低成本和快速試錯(cuò),凝聚用戶]
App:
適合UGC的產(chǎn)品,如:招聘、交友等,這類產(chǎn)品的特點(diǎn)是:界面和交互多且比較復(fù)雜,微信公眾號(hào)很難提供順暢和良好的用戶體驗(yàn),但卻可以借助其做推廣。
結(jié)論:
1、沒有服務(wù)端+客戶端開發(fā)的雙重專職人員時(shí),不要輕易考慮做APP。
2、不要輕易放棄Web,電腦網(wǎng)頁(yè)的用戶數(shù)沒有跌到那么慘,至少大家工作還得用電腦,還有搜索引擎的流量。有條件Web要能夠適配手機(jī),方便用戶移動(dòng)設(shè)備訪問。
3、越早運(yùn)營(yíng)自媒體(微信公眾號(hào)為主)越好,其他平臺(tái)媒體號(hào)也可以考慮,比如今日頭條、一點(diǎn)資訊、搜狐、網(wǎng)易的,啟動(dòng)成本低。等于是把你的想法用簡(jiǎn)單的方式去試運(yùn)行,你能獲得用戶的直接反饋。所謂運(yùn)營(yíng),無非是把嘗試成功的模式放大,更深、更廣、更系統(tǒng)。
4、我們有能力讓微信公眾號(hào)、手機(jī)網(wǎng)站、PC網(wǎng)站、App成為統(tǒng)一,四個(gè)平臺(tái)有統(tǒng)一的內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)、產(chǎn)品展現(xiàn)平臺(tái)、會(huì)員管理平臺(tái)。
5、選擇O2O的平臺(tái),一定先以移動(dòng)端(手機(jī)網(wǎng)站)開發(fā)為核心,再開發(fā)一體的PC端、APP端、微信公眾平臺(tái)端。
6、階段性建設(shè)O2O移動(dòng)端,App是最后階段對(duì)客戶的黏著,但先做手機(jī)網(wǎng)站最關(guān)鍵。
7、結(jié)合自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,以最快和節(jié)約成本的方式先搭建起商業(yè)模式的平臺(tái),微信開發(fā)當(dāng)然首選。